Закончилась комплексная программа развития коммуникативных навыков
В июле – августе 2018 года состоялось 4 мини-тренинга в корпоративном формате посвященных эффективным коммуникациям и сложным переговорам. Данное обучение проводилось для сотрудников известного интернет-магазина и включало в себя проработку следующих тем: "Переговоры с мало заинтересованным оппонентами", "Трансформация "нет" в "да", "Работа с возражениями" и "Отстаивание своих интересов". Каждая тема включала в себя небольшой теоретический блок, а также практику, которая была построена на проработке «ежедневных» примеров и задач. Все мини-тренинги проводились в утренние часы. Каждой теме обучения было посвящено почти 2 часа интенсивной работы. Такой подход позволил исключить влияние учебного процесса на рабочие вопросы, а также дал возможность поступательно осваивать новые знания и умения.
«Тренинги, по моему опыту, практически всегда дают мощный заряд энергии и стимулируют к активным действиям. В этот раз точно так же, сразу после первой части, мы включились в процесс и начали применять свежие навыки в своих ежедневных деловых коммуникациях. А то, что практическая часть тренинга была подстроена специально под специфику работ нашего бизнеса - дало возможность со стороны посмотреть на себя, проиграть практически реальные ситуации, увидеть слабые и оценить сильные стороны, поработать над ошибками. Отдельное спасибо хочу сказать за то, как удобно был организован тренинги! Мы провели их с минимальным отрывом от рабочего процесса и ни одного текущего проекта не пострадало!» - отметила Ксения Фомичева, руководитель отдела прямых продаж, инициатор обучения.
Предлагаем вашему вниманию несколько отзывов участников обучения:
- Косолапова Валентина «Это наиболее полезный из всех тренингов, что у меня были, т.к был разбор типов личности. Психология всегда представляет особый интерес + разбор ситуаций, на примерах, друг с другом».
- Гурьева Ирина: «Хочу выразить большую благодарность за предоставленную возможность посетить все части тренинга. Полученные знания для меня очень ценны. Надеюсь, что у меня получится воспользоваться ими в целях получения желаемых результатов в коммуникациях».
- Дурманов Сергей: «Тренинг помог разобраться внутри коллектива, понять каждого, а также посмотреть на себя со стороны, выявить те слабые места, над которыми надо работать»
- Жарков Алексей: «Большое спасибо. Тренинги очень полезны. Интересные теоретические знания, которые можно применить на практике».
Заказать комплексные программы развития персонала в корпоративном формате можно:
- по телефону: +7/495/ 507 56 78
- на сайтах: www.1ltc.ru или www.1лтс.рф
- по электронной почте: info@1ltc.ru
Новость опубликована: 15 August 2018
Получайте наши бесплатные новостные статьи и развивайтесь вместе с нами!